Política de Privacidade

ORTOMEDICAL S/S LTDA

A presente Política de Privacidade da Ortomedical (Ortomedical S/S Ltda., inscrita no CNPJ 33.667.802/0001-09, com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 900, Gleba Fazenda Palhano, CEP: 86050-460, na cidade de Londrina, estado do Paraná) tem com esta, o objetivo e o compromisso da empresa em realizar o tratamento de dados pessoais de nossos clientes e/ou clientes prospectos (“Usuários”), fornecedores, parceiros, colaboradores e demais titulares de dados com quem nos relacionamos, com a devida privacidade, segurança e, principalmente, transparência.

Este documento descreve dados a Ortomedical coleta, quais suas finalidades, como armazena, como os trata e eventualmente compartilha, regidos e norteados pela legislação vigente, nos termos da Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018.  

A política é válida para o site da empresa (ortomedical.com.br, entre outros que venha a criar), bem como landing pages, formulários integrados, redes sociais de terceiros, serviço de atendimento ao consumidor – SAC, aplicativos de mensagens e qualquer outra forma de captura online de dados gerida direta ou indiretamente pela empresa. 

A leitura desta Política é essencial para a utilização consciente dos serviços disponibilizados em nosso website.

A fim de facilitar o entendimento da nossa Política de Privacidade, apresentamos um breve resumo:

Controlador: Ortomedical (Ortomedical S/S Ltda., inscrita no CNPJ 33.667.802/0001-09, com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 900, Gleba Fazenda Palhano, CEP: 86050-460, Londrina-PR).

Encarregado:  VAR Soluções Empresariais

rodolfo@varbusinessbeyond.com

Aplicação

O presente termo de Política de Privacidade se aplica a quaisquer usuários de nossos sites, sejam estas pessoas físicas ou jurídicas, consumidores identificados ou sem identificação, que se cadastraram em algum momento para serem contatados.

A presente Política de Privacidade abrange o uso de cookies (pequenos arquivos de rastreamento colocados em seu dispositivo) do Google Analytics (plataforma de análise do Google que rastreia, coleta e relata dados de tráfego de sites e aplicativos, entre outras, bem como dados coletados e tratados por estes, embora seja realizado o uso indireto destas informações.

As coletas, processamentos, armazenamentos, gerenciamentos, consentimentos, dentre outras atos no trato de informações confidenciais acima mencionadas, são de responsabilidades das respectivas empresas coletoras, devendo haver consultas em documento próprio, direcionada a cada uma desta, para regularizações e outras ações pretendidas.    

Como coletamos seus dados

A coleta de dados ocorre pelo preenchimento de um formulário de contato, localizado no rodapé de todas as páginas do site. Os dados coletados nesse formulário são: Nome, Telefone/Whatsapp, E-mail e Mensagem, com a finalidade exclusiva de realizar contato com o usuário, responder dúvidas, fornecer informações ou dar retorno às solicitações enviadas.

A Ortomedical utiliza ferramentas de análise de navegação para melhorar  experiência do usuário em seu  site, atualmente utilizamos Google Analytics, serviço de análise fornecido pelo Google, por meio dessa ferramenta, podem ser coletadas automaticamente informações como: endereço IP (de forma anonimizada quando aplicável), tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência, dados de navegação e comportamento no site. Esses dados são coletados exclusivamente estatísticos e aprimoramento da experiencia do usuário.

Não é utilizado cookies de publicidade, Google AdSense e não é compartilhado dados de navegação com parceiros, os dados coletados via Google Analytics são utilizados pela própria empresa para análise interna.

Quais dados coletamos

Ao navegar no site da Ortomedical, poderão ser coletados automaticamente dados sobre seu navegador, dispositivo tempo de permanência no site. No caso de preenchimento do formulário de contato, são coletados o nome, Whatsapp, E-mail e a mensagem.

A Ortomedical não coleta dados sensíveis, dados financeiros ou informações de pagamento em seu site institucional.

Como usamos os dados

Todos os dados coletados pela Ortomedical são utilizados com o objetivo de o usuário ter uma experiência melhor, contatar o usuário que preencheu o formulário; responder dúvidas, solicitações ou mensagens enviadas; melhorar o funcionamento do site; analisar estatísticas de navegação e desempenho; são exemplos de ações que proporcionam uma experiência mais agradável ao usuário, em conjunto com um maior celeridade e praticidade.

Os dados de navegação coletados por meio do Google Analytics são utilizados apens para análise interna da empresa e não são empregados para publicidade personalizada ou comercialização de informações.

A Ortomedical não realiza envio automatizado de campanhas publicitárias com base em perfil comportamental e não comercializa dados pessoais.

Compartilhamento de dados

A Ortomedical não compartilha dados pessoais coletados por meio do formulário de contrato com parceiros ou terceiros, os dados são utilizados exclusivamente pela própria empresa.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas hipóteses de cumprimento de obrigação legal; determinação judicial, ou defesa de direitos da empresa, não há compartilhamento de dados para fins comerciais ou promocionais. Todos os dados pessoais armazenados são codificados por tecnologia SSL, arquivados em ambientes seguros e de acesso exclusivo da Ortomedical.

Segurança da informação

A Ortomedical adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição indevida.

O site possui certificado de segurança SSL Let’s Encrypt, garantindo a criptografia das informações trafegadas, bem como o plugin de segurança SG Security Optmizer para reforço da proteção do ambiente digital e os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito.

Seus direitos como titular dos dados pessoais

A transparência é um dos princípios valorizados pela Ortomedical e é uma prioridade quando falamos sobre a proteção de seus dados pessoais.

Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você poderá exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

•          Direito à informação sobre uso compartilhado de dados: Você possui o direito de ser informado com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar seus dados pessoais, ou receber dados pessoais referentes a você;

•          Direito de confirmar a existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais: Permissão para que você possa verificar se tratamos seus dados pessoais e requisitar uma cópia destes dados;

•          Direito de retirar o seu consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento fornecido em relação às atividades de tratamento que baseiam na sua vontade livre, a menos que exista outro fundamento jurídico para o respectivo tratamento, por exemplo obrigatoriedade de conservação ou necessidade dos dados pessoais para a execução de contrato;

•          Direito de oposição: A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento, como por exemplo, para prevenir fraudes. Caso você não concorde com esse tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a sua interrupção, desde que seja identificado que seus dados pessoais estejam sendo tratados em descumprimento à LGPD;

•          Direito de ser informado sobre a consequência da negativa do consentimento: Na hipótese de você não querer consentir com algum ato que seja necessário o seu consentimento para que possa desfrutar de algum de nossos serviços, terá o direito de saber quais serão as consequências, para que possa livremente decidir.

•          Direito da anonimização: Este direito permite que você nos peça para anonimizar seus dados pessoais, de forma que não seja mais possível associação, direta ou indireta, ao titular dos dados. Ressalvamos que a requisição poderá deixar de ser atendida caso não exista meios técnicos razoáveis e disponíveis ou implique em esforço desproporcional, hipóteses nas quais entraremos em contato indagando se deseja alguma outra ação;

•          Direito de retificação: Este direito permite que você, a qualquer momento, solicite a correção dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incompletos, inexatos ou desatualizados; 

•          Direito de exclusão: Permite que você solicite a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento ou que sejam desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido, exceto nos casos em que a Lei autoriza a mantê-los (por exemplo: prazo prescricional e inadimplência).

•          Direito a portabilidade: Você poderá solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial; 

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações.

Como falar com a Ortomedical sobre os seus dados pessoais

Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais ou precisa interagir conosco, poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do seguinte e-mail: rodolfo@varbusinessbeyond.com

Legislação e foro

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), independentemente das leis de outros Estados ou países, sendo competente o foro da sede do Controlador para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

 Como e quando esta Política pode ser alterada

As práticas contidas nesta Política de Privacidade foram redigidas de acordo com a legislação aplicável, especialmente quanto à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”).

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais poderá ser alterada a qualquer momento caso haja necessidade. Por isso, recomenda-se que seja consultada regularmente.

Atualizada em 02/2026.